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Support

Falls Probleme mit der Software auftreten, können Sie uns über unser Helpdesk erreichen:

http://www.mickser-consulting.de/helpdesk/index.php?a=add

Sobald Ihre Anfrage eingeht, erhält unser Support-Team automatisch eine E-Mail und kümmert sich um Ihr Anliegen.

Bitte bedenken Sie, dass wir in den meisten Fällen die genauen Umstände ermitteln müssen, die zu dem Problem geführt haben.
Geben Sie Beispiele an, damit wir die Problematik nachvollziehen können. Dadurch können wir schneller auf Ihr Problem reagieren.

Sie erhalten automatisch eine E-Mail, sobald wir Ihre Anfrage beantwortet haben. Support-Tickets werden selbstverständlich bevorzugt bearbeitet.